Se încarcă pagina
Se încarcă pagina
Dacă ai cumpărat de la noi ca persoană fizică un produs nepersonalizat, te poți retrage din contract în 14 zile, fără să dai vreo explicație. Completează formularul de mai jos și trimite-ni-l.
Ultima actualizare: 6 august 2026
Dreptul de retragere nu se aplică produselor confecționate după specificațiile tale sau personalizate în mod clar — art. 16 lit. c) din OUG nr. 34/2014. Practic, un tricou cu designul tău, o cană cu logo-ul firmei tale sau un banner cu textul tău nu intră sub incidența acestui drept, fiindcă nu pot fi vândute altcuiva.
Formularul e util pentru produsele livrate nepersonalizate: tricourile gata făcute din colecția Urban Radiance sau obiectele promoționale din stoc, livrate ca atare.
Dacă produsul are un defect, nu ai nevoie de formularul ăsta, indiferent dacă e personalizat sau nu — scrie-ne direct la contact@sprints.ro. Vezi politica de retur, secțiunea 5.
Notificarea trebuie făcută în 14 zile de la primirea produsului. Costul returului îl suporți tu; costul livrării inițiale ți-l restituim la nivelul livrării standard.
Dacă îl ai la îndemână — ne ajută să găsim lucrarea mai repede.
Scrie ce ai comandat și în ce cantitate.
Către: ELESOF SOLUTIONS S.R.L. Str. Serelor nr. 8A, Bascov, jud. Argeș, 117045, România E-mail: contact@sprints.ro Prin prezenta vă notific cu privire la retragerea mea din contractul de vânzare având ca obiect următoarele produse: — Comandată la data de: — Primită la data de: — Numele consumatorului: — Adresa consumatorului: — E-mail: — Data: 11.09.2026 Temei: art. 9 din OUG nr. 34/2014.
Completează câmpurile obligatorii ca să poți trimite declarația.
Formularul nu trimite nimic către serverul nostru — compune declarația în browserul tău și o predă clientului tău de e-mail. Datele ajung la noi doar în momentul în care apeși „trimite" în programul tău de e-mail. Le folosim exclusiv ca să procesăm retragerea și le păstrăm conform politicii de confidențialitate.